Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Гарантия на товар
Мы гарантируем, что приобретаемая в нашем интернет-магазине техника — новый, оригинальный продукт, на который распространяется гарантия производителя. Срок гарантийного обслуживания, в течение которого осуществляется бесплатный ремонт, устанавливается фирмой — производителем.Условия гарантии:
Гарантийный срок определяется фирмой – производителем, обычно 1 год с момента покупки на технику и 14 дней на аксессуары.Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон.
Транспортировка товара, весом до 5кг, обратно продавцу для произведения диагностики и ремонта, производится силами потребителя.
Изделие НЕ подлежит гарантийному ремонту если:
- изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые)
- изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением
- изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей
- выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов
- изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
- изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или дорожки платы
- имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта
- повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика
- заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания
Обмен товара ненадлежащего качества:
В случае обнаружения потребителем недостатков приобретенного товара заводского характера в течение 14 дней, не считая дня покупки, продавец обязуется заменить такой товар в течение семи дней со дня обращения покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двадцати дней с момента обращения.Обмен товара надлежащего качества:
Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:- товар не был в употреблении
- сохранены его товарный вид
- сохранены его потребительские свойства
- сохранены фабричные ярлыки и пломбы
- имеется товарный и\или кассовый чек